行人互相帮助趟过淹积水。
7月19日至20日，昆明主城区突发大范围暴雨，造成主城区市政道路普遍出现积水，多条道路被迫断交。面对突如其来的汛情，全市上下总动员，果断启动《昆明市防汛抗旱应急预案》重大级（Ⅱ级）应急响应，市水务、气象、水文、滇管、园林、城管、排水、供电等相关部门紧急联动，打响了一场紧张激烈的防洪排涝抢险战。
根据市气象部门通报，19日18时至20日3时，昆明主城区发生大范围强降雨。20日零时至2时，1小时降雨量有7站次大于30毫米，其中4站次1小时降雨量大于50毫米，1小时最大降雨量发生在油管桥站位76毫米。12小时累计降雨量15站次超过50毫米，达暴雨量级，其中，3站次降雨量超过100毫米，达大暴雨量级，最大降雨量发生在油管桥站位129毫米。与2013年“7·19”特大暴雨相比，暴雨站次增多9站次，暴雨分布范围更广。此轮强降雨导致主城区市政道路普遍出现淹积水，机场高速鑫镁铝厂段、寺瓦路花之城、北站下穿隧道、北京路与白云路交叉口、石闸立交、大树营立交等40余路段断交，主城潘家湾、锦苑花园、穿金路7号院等小区出现严重淹积水。市政排水系统下游河道全线超出警戒水位，排水系统能力受到严重影响。
汛情发生后，市委、市政府主要领导及时作出指示，要求全力以赴做好城市防洪排涝抢险减灾工作，最大限度降低人民财产损失，确保全市运行正常。省防汛办主任熊执中连夜赶到市防汛指挥中心指导我市防洪排涝工作，副市长、市防汛抗旱指挥部指挥长吴涛迅速安排部署防汛抢险工作，要求主城各区，市水务、气象、水文、滇管、园林、城管、排水、供电等相关部门紧急会商，并于昨日3时23分启动了《昆明市防汛抗旱应急预案》重大级（Ⅱ级）应急响应。与此同时，全面加强雨情、水情的监测预报，及时掌握情况，采取针对性措施严防后续降雨造成更大灾害。
面对洪涝，效率高于一切。应急响应启动后，市级各相关部门、主城各区分管领导及相关部门全部立即上岗到位，迅速对降雨成灾情况进行整理，组织辖区防汛力量及时开展灾情处置、路面排水及被淹小区等其他区域的抢险救灾。水务、气象、水文、滇管、园林、城管、排水、供电、公安、消防等部门连夜上岗，在齐腰齐膝的水中奋战，在各个节点疏导交通，在各自岗位坚守，全力保障人民群众的安全。他们原本也是普通人，只因制服在身，职责在肩。暴雨来临之时，夜色正浓；大水淤积之时，已是艳阳高照。
与2013年“7·19”特大暴雨相比，虽然降雨量、波及面等方面更加严重，但从处置反应和淹积水点等情况综合来看，总体情况好于2013年。截至7月20日19时，昆明市银河娱乐澳门娱乐网站所有防汛队员正积极处置剩余10个淹积水点，预计当晚道路全面处置完毕恢复通行，可以看到处置速度和效率已经大大提升。
暴雨冰冷，人心不冷，面对洪涝，所有热爱这座城市的人们“全民总动员”，众志成城共同应对这突如其来的雨情。路上有车熄火，大家二话不说就帮忙一起推，有人在水里跌倒了，大家上前一起扶；六甲街道盘龙社区，数百名老人被困在老年公寓中，消防官兵赶到后，一次又一次地趟水而过，将老人们一个个背到皮划艇、三轮车上，送到安全区域；在菊花村公交车场附近，数百米路段被积水淹没，公交二公司调来62路和72路公交车，在积水中无数次免费摆渡被水围困的人们……不管曾经相识抑或陌路，大水淹没道路，却无法淹没温暖。雨后春城，暖心的一幕幕诠释了文明的内涵。
在突如其来的暴雨中，城市文明素质经受住了考验。春城市民一起应对雨情，协助职能部门共同守护我们的家园，回应了文明城市的内涵。有媒体评价：“在大水逐渐退去之时，文明并未褪色，反而愈加显眼。”
应急
公安
8000余警力出动 救援群众800余人次
雨情和汛情出现后，市公安局迅速启动应急预案，通过110指挥系统调度主城区各公安分局和交警、消防等警种，及时巡查开展防汛抢险工作，最大限度降低人民群众的财产损失，缓解强降雨带来的交通拥堵。
为了尽快让交通恢复通畅，市交警支队迅速启动雨季道路交通安全保障应急预案。各大队立即组织警力连夜奋战，在各淹水点、淹水路段周边设置卡点，对交通进行管制分流，有效保障了暴雨夜的交通安全。昨早，除连夜坚守在岗位上的民警外，交警支队全体人员提前上岗，在各淹水点和淹水路段设置执勤点，积极开展交通指挥疏导，为群众提供帮助。在各交通路口，交警们主动疏导下水道口，帮助行人过积水路面，打捞遗落的车牌，并及时通知车主领取。
据市公安局统计，主城区公安机关各级各部门投入警力8000余人次参与防汛减灾相关工作，救援群众800余人次。截至昨日20时，除少部分比较严重的淹水点以外，大部分道路交通恢复通畅，主城区及二环快速系统通行正常。
园林
多处行道树倒伏断枝
据昆明市园林绿化局不完全统计，除呈贡区、高新区、经开区、晋宁区外，“7·20”暴雨洪涝造成五华区乔木、行道树倒伏9株，银桦树断枝50处；盘龙区倒伏936株，受淹414株，地被灌木被水淹、倒伏15925平方米；官渡区倒伏122株，断枝60余株，损坏绿化带面积1397平方米；西山区倒伏131株；滇池度假区倒伏20余株。同时，还造成金殿名胜区旁金浑公路树木、围墙、山体部分塌方；昆明动物园东大门两株直径约70厘米的雪松倒伏；昙华寺公园内一株直径约60厘米的雪松倒伏，一株直径约40厘米雪松主干折断；大观公园西区一株柳树倒伏；黑龙潭公园清、浑水潭出现多年来最严重的积水；郊野公园支次游路边坡出现小面积滑坡。
险情发生后，昆明市、区园林绿化部门及市属公园紧急启动应急预案，从5时开始，工作人员一起出动分赴受灾现场，并及时调集机械设备实施抢险。截至昨日18时，昆明受损树木已得到及时清理，险情已基本排除。昆明市园林绿化局提醒，雷雨天气，市民不要在高大树种下停留。
供水
准备充分未受影响
记者昨日从昆明通用水务自来水有限公司（以下简称“昆明通用水务”）获悉，“7·20”暴雨洪涝期间，昆明供水未受影响。
昆明通用水务相关负责人介绍，今年初，昆明通用水务已成立强汛期安全生产领导小组，全方位开展防汛防涝自检自查。同时，根据检查结果，对存在的安全隐患进行限期整改。7月19日晚，当主城区发生大范围强降雨时，各自来水厂、泵站防汛责任人全力以赴开展防洪排涝抢险工作，由于准备充分，昆明供水正常，并未受到暴雨洪涝影响。
公交
部分线路改道或停运
记者从昆明公交集团获悉，“7·20”暴雨洪涝造成昆明112条公交线受淹积水影响。其中，5路、147路、Z44路、Z45路、254路、238路、Z42路、Z74路等线路被迫临时停运。
昆明一夜暴雨致多条道路瘫痪，公交车寸步难行，虽然当天昆明公交集团车辆全部上路运行，但均堵停在道路上不能通行。昨早6时，前往大商汇的127路从黄土坡车场发出后，行驶到豆腐营时，因豆腐营下穿隊道内淹水，127路只有掉头原路返回。灾情发生后，昆明公交集团相关负责人全部到达淹积水严重路段进行现场指挥，同时增加公交服务热线坐席，向市民解释堵车、绕道、停运原因，并进行安抚。
截至昨日16时，除Z44路、Z45路、147路暂停和16条公交线还在绕行外，其余线路均已恢复正常运营。
交运
农村公路不同程度受损
昨日，记者从市交通运输局获悉，昆明市及周边县区的农村公路不同程度受损。其中，盘龙区3条道路暂时交通中断。截至记者发稿时，3条道路中，金浑公路已于13时抢修完成，恢复正常通行；双松公路于18时抢险完成，恢复正常通行；穿金路到7204线公路由于滑坡体不稳定，只能单边通行。市交运局相关负责人介绍：“7月20日凌晨，昆明市交运局就对全市农村公路防汛救灾工作作出指示，要求各县区交通运输系统立即开展农村公路抢险保通工作。”
供电
3000户居民用电受影响
记者从昆明供电局获悉，经过全力抢修，截至昨日17时，昆明供电局配网调度管辖范围因雷暴导致跳闸、缺陷涉及的40条线路，已恢复全线供电共16条，4条线路全线停运，20条线路部分停运，3000户居民用电受影响。
昨日3时，昆明供电局第一时间启动Ⅱ级响应，相关人员连夜到现场积极开展抢修。据市气象部门预测，近期仍将出现降雨。昆明供电局将持续做好应急处置工作，同时也提醒广大市民，可通过昆明供电官方微博（加V）了解故障查找和抢修恢复处置情况。
航空
部分航空公司提供免费改签
昨日的暴雨洪涝，造成了许多乘客难以准时抵达长水机场。对此，航空公司纷纷推出应对措施，东航云南有限公司对因积水不能按时经长水乘机出港的旅客给予免费改签。瑞丽航空则表示，凡购买瑞丽航空航班日期为2017年7月20日昆明出港航班，且起飞时间在7月20日14时之前（含）的旅客，可免费变更至所购航班后三天内瑞丽航空的航班，或在7月22日（含）之前免费办理退票业务。
此外，昆明长水机场提醒旅客，前往长水机场有以下几种选择：绕城高速至机场高速道路通行情况正常，可由该路线前往机场。北市区至机场，可由东三环—金瓦路—机场高速前往机场。东三环至机场，虹桥立交段有积水、通行缓慢但可到达机场。机场高速锌镁铝厂积水路段大车可通行，通行极为缓慢。
城管
积水退去及时清理路面
“昆明主城多处出现了积水，为什么还有大量环卫车辆在洒水？”很多市民发出了这样的疑问。记者从城管部门了解到，这是为了及时清理退去积水的道路路面，除了洒水车，城管部门还调集了大量道路清扫车、路面清洗车等设备和人员，开展雨后道路冲洗、街道保洁、垃圾清运、下水篦子疏通等工作，恢复干净整洁的市容市貌，确保“创文”工作不因洪灾受到影响。
理赔
全市车险报案近5000件 财险公司开启理赔绿色通道
昨日，昆明市所有财产险公司理赔中心查勘员全员出动，对受损车辆进行查勘定损，对于一些淹水比较严重的车辆联系修理厂拖拉。记者对全市13家财产险公司报案情况初步统计了解到，截至昨日下午5时左右，13家保险公司接到报案近5000件，报案数量仍在持续上升。
此外，拖车用车紧张。记者昨日从多家汽车维修公司了解到，市场上的拖车费已经上涨到了600元至800元。
受灾车辆如何走保险？
记者从多家财产险公司了解到，昆明市所有财产险公司均开启了“7·20”暴雨洪涝理赔绿色通道，优先处理此次暴雨中的受灾车辆。
大地保险云南分公司理赔中心负责人表示，在报案上，市民可以直接给保险公司的总公司客服打电话，也可以给昆明客服打电话，还可以通过各家公司APP或微信公众号进行报案。
在救援和理赔上，各家公司将根据车辆的不同受灾情况及时进行处置。以大地保险云南分公司为例，“由于案件爆发式增长，上海总公司和云南分公司均接到了客户的报案电话。”大地保险云南分公司相关负责人介绍，根据车辆受损的程度，对于水淹高度超过四级的（即淹水超过仪表台），将转大案管理人员联系残拍公司配合开展查勘、施救，并立即开展残拍报价；对于水淹高度未超过四级需要施救的（即淹水未超过仪表台），联系合作车行进行施救，并请车商共同协调车行配合；不需要施救的尽量现场完成定损理赔；对于不能到达现场查勘的案件，通过指引客户自行拍照微信完成查勘理赔，加快受损车辆理赔流程。
在理赔资料提供上，平安产险云南分公司负责人表示，已经开启了理赔绿色通道，市民可以根据自己的情况进行及时理赔。以平安产险云南分公司的客户为例，在理赔单证提供上，客户无须提供事故证明资料，可以由报纸或网络信息等代替。5万元以下案件，客户可以不提供财务账册原件，保险公司根据财务账册复印件或查账、盘点情况快速理赔；对于无法提供采购、维修凭证的客户，5万元以下案件客户可以不提供维修合同、发票等证明，保险公司会根据报价单、网页询价等渠道或由经授权的理赔人员现场定损，具体单证规则适用小额快赔规则。在资料方面，该公司客户可在收到赔款后再补充提供营业执照、生产许可证、税务登记证、身份证（个人）相关资料；“三证”可在赔付后5个工作日内予以补传。
建议：车辆被淹熄火 勿进行二次打火
在采访中，多家保险公司的理赔人员表示，在车辆被淹熄火后，正确的做法是保持车辆不动，千万不要二次打火发动车辆。
车辆淹水时，车主应立即给保险公司或汽车品牌的4S店打电话寻求救援，出动拖车拖走车辆，并现场确认车辆损坏情况，处理相关赔偿事宜。与此同时，车辆被淹后要及时送去检修，如果驾驶室内或发动机舱进水，铜线极易被雨水腐蚀。
释疑
北站隧道为何再次被淹?
盘龙江高水位顶托所致
在此次暴雨洪涝中，北站下穿隧道再次发生严重积水，导致交通完全中断。不少市民发出疑问：北站隧道为何又被淹了？
昆明排水设施管理有限责任公司总经理曾平华介绍，鉴于北站下穿隧道以往逢大暴雨必淹的情况，近年来，我市已在北站下穿口新建了一座泵站和数公里的排水管道，遇单点暴雨形成的积水可排往联盟路地下管道泄洪分流。“但北站隧道及周边地区的雨水，都需经盘龙江最终进入滇池外海，因此积水抽排的速度取决于盘龙江水位的高低。相比2013年7月19日的暴雨，今年7月19日晚间至20日凌晨的暴雨分布范围更广、雨量更大，加之盘龙江还承担着沿线数十公里范围的泄洪功能，上游来水量巨大，流量已达到每秒111立方米，持续的高水位顶托造成北站隧道大量来水无法迅速排出，最终形成了严重的积水。”
主城区为何容易积水？
地形条件导致防洪压力大
昆明主城区多处为何还容易形成积水？市水务局局长储汝明表示，主城区三面临山、中部是城市、下游是滇池，自然地理条件决定了城市面临的防洪压力较大；而另一方面，主城区的市政建设又比较密集，洪涝较易在短时内聚集，这也给城市防洪增加了压力。经历2013年“7·19”特大暴雨后，市委、市政府对全市防洪排涝现状的成因、应该采取的措施，及近、中、远期工作的实施，展开了系统、认真的总结和部署，下决心根除以往城市建设重地上、轻地下的问题，并逐步实施建设了多项防洪工程。同时，相关部门对全市河道和排水管道进行了全面清理和疏淤，以有效提高其行洪泄洪能力。“7月19日至20日的强降雨形成了巨大的泄洪压力，超过了现有河道、管网的排涝标准，产生内涝难以避免。”
预警
2014年以来首次发布橙色预警
未来3天雨势减弱
针对这场暴雨，昆明市气象台发布今年6月进入汛期以来的第8次暴雨预警，程度达到第二等级：橙色。这是市气象台2014年以来，针对主城区发布的最高等级暴雨预警。根据市气象台的预报，昆明未来3天都将有雨。受辐合切变影响，全省较强降水将自东向西陆续影响滇南和滇西地区，昆明则以中雨、阵雨为主，雨势呈减弱趋势，对救灾、排水工作有利。
此次“7·20”暴雨洪涝强降雨的主要原因，是由昆明19日白天的晴热天气积蓄的能量，与夜间两个高压之间的幅合层，加上切变线配合造成的。冷暖天气碰撞造成强烈雷暴与强降水，从而导致了19日夜间到20日凌晨的大暴雨。
不幸
一对母子暴雨中溺亡
昨日，官渡区公安分局通报称，昨日凌晨，暴雨导致辖区内两人溺水死亡。
7月20日凌晨2时49分，官渡区公安分局牛街庄派出所接市公安局110指令：“一群众通过电话报警称，羊方凹169隧道淹水，听到有人叫了一声，但未见人。”接警后，民警于2时53分赶到现场，发现隧道内积水已深约6米，一辆面包车被淹停在隧道内，车辆、人员均无法通行。民警在现场未找到报警人，也未发现有人落水的情况。由于隧道内积水过深，民警无法进入探查情况，民警尝试与报警人联系，但电话未打通。事情发生后，官渡区随即安排金马街道、消防、交警等部门开展排水及救援工作。经抽排水，至7时50分，在隧道内牛街新村一侧洞口发现一具儿童尸体，8时45分在隧道贵昆路口铁路桥下一侧发现另一具妇女尸体。
经核实，两具尸体系金马街道牛街新村妇女张某某（35岁）及其幼子陈某某（6岁），至14时30分许，隧道内积水已排完，未再发现其他异常情况。
